Employé(e) Administratif(-ve) pour le département assurance

Afin de compléter son équipe, Magetralux, société spécialisée en transport international, est à la recherche d’un(e)

Employé(e) Administratif(-ve)

Description du poste :

  • Vous gérez de A à Z les litiges relatifs aux marchandises transportées (CMR).
  • Vous déclarez les litiges à la compagnie d’assurance et gérez l’ensemble des relations avec la compagnie.
  • Vous réunissez les informations nécessaires au traitement efficace du litige (contact avec le planning).
  • Vous traitez les réclamations des clients et fournisseurs tout en maintenant une relation optimale avec ceux-ci.
  • Vous assurez la résolution optimale de la situation litigieuse.
  • Vous traitez la refacturation liée aux litiges.
  • Vous tenez à jour les KPI et l’encodage des informations dans le système informatique.
  • Vous assistez administrativement le Service Planning Allemagne.
  • Vous assurez le support administratif de l’équipe Allemagne.
  • Vous prenez les rendez-vous pour les chargements/déchargements auprès des clients en direct ou via un portail informatique.
  • Vous encodez des informations administratives diverses dans les documents adéquats (coordonnées, documents de bord, etc.).

 
Profil recherché :

  • Vous justifiez d’une première expérience probante dans une fonction administrative polyvalente, idéalement dans la gestion de dossiers divers (assurance, litiges, contentieux).
  • Vous êtes parfaitement bilingue allemand-français.
  • Vous êtes méticuleux(-se), dynamique et organisé(e).
  • Vous appréciez le travail administratif.
  • Vous êtes persévérant.
  • Vous appréciez les contacts et êtes de nature sociable.
  • Vous êtes résistant(e) au stress et vous êtes capable de prioriser vos tâches.

Offre :

Nous vous proposons d’intégrer une fonction dynamique au sein d’une entreprise en plein développement assortie d’un package salarial attractif.

Envoyez-nous votre candidature à jobs@magetralux.com !